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新集支行超额完成存款营销任务

发布时间: 2016/03/04       作者:
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旺季业务劳动竞赛活动期间,新集支行牢固树立“以客户为中心”的服务理念,用微笑与热情拉近客户的距离,通过四项措施稳抓储蓄存款增长。

一“抓”员工考核。为充分调动员工揽储的积极性,分解存款任务,与收益挂钩,激发员工主观能动性。

二“抓”业务宣传。新集支行通过加大力度宣传定期存款利率上浮优惠政策及各项电子银行业务,扎实开展“金融服务家家到”活动,服务重心下沉,稳住老客户、走访新客户,扩大业务宣传范围。

三“提”业务办理效率。新集支行根据存款、粮补、挂失、开户等不同种类业务分设柜台,实现业务分流。由带班大堂经理引导客户小额取现、小额存现、转账业务在自助设备办理,缩短办理业务时间,大大提高业务办理效率。

四“提”服务水平。新集支行始终牢固树立“以客户为中心”的原则,做到来有迎声、问有答声、走有送声,把文明服务落实到每个细节,切实提高服务水平,让每位客户满意而归。

截至2月20日,新集支行存款余额16476万元,较年初增加1916万,超额完成总行下达1800万元任务,完成任务的106.42%, (张红)