泗县农商银行

省联社OA 商行OA

欢迎访问泗县农商银行!

企业文化

当前位置: 首页 > 正文

墩集支行上门激活社保卡获称赞

发布时间: 2021/01/22       作者: 朱艳
被阅读:

2021年1月20日上午,墩集支行行长李飞、副行长陈瑞携带“金农e助手”到老人王秀珍家中办理社保卡激活业务,老人不停地称赞道:“你们的服务太贴心了,在电视上看到老年人被抬到银行激活社保卡,还在为自己激活社保卡犯愁,没想到可以在家就能享受到上门激活服务,泗县农商银行不愧是泗县人民自己的银行!”

1月18日上午,墩集支行行长李飞到镇社保所沟通养老保险缴费事宜,无意间得知一客户由于身体欠佳无法到银行激活社保卡,一直没有领取养老保险。支行行长李飞当即询问了地址,并决定带领客户经理上门为其办理社保卡激活业务。

作为农村金融机构服务的主力军,全行承担社保卡办理及社保、农保等各种补贴发放重任。由于客户群体年龄偏大,经常会遇到老年客户行动不便、卧床不起不能到网点办理业务等特殊情况,墩集支行始终将客户需求放在首位,开通此类业务绿色通道,实行“特事特办”,在认真核实客户情况、确保合法合规、有效把控风险的前提下,提供双人上门服务,赢得县域广大客户的称赞。